日期：2023-08-20 作者：郝伟 来源：原创
一、业务繁杂、规则不稳定
任何一个系统都内有乾坤、外有天地，内可千米深，外可万里广。
本来管理逻辑与技术逻辑、管理语言与技术语言就是两套体系，前者既凝练概括又海纳百川，后者则丁是丁卯是卯，两者转化融合，相生也相克。
中国的人事管理极富含东方哲学思想，儒、道、墨、法、释一锅烩。
人的事严肃活泼，严谨灵活，既要一视同仁，又要因人而异，有时外方内圆，有时外圆内方。
人事管理工作的对象是以人为中心的、紧密联动的各项事务和数字，人之多变如云似水，管理规则千种百类且千变万化。
组织、薪酬、福利、考勤、绩效、培训、招聘等几大模块的业务逻辑和运行机理各不相同又相互勾稽。
现代企业又讲求业人一体，人事管理要扎根到一线业务里，而外部大环境的不确定性在加剧，这就要求企业的经营策略和战术打法都得能快速应变，进而倒逼组织机构、人岗配置、考核激励、流程文化等也要快速跟动调整，甚至预先行动。
人力系统作为承载运行工具，要想支撑容纳这些，就必须具备以下特点：
底盘健壮灵活
功能精炼全面
场景丰富可扩展
验自然流畅
但自研人力系统很难做到。
通常在起步阶段，就埋下了失败的伏笔：
【1】需求的调研收集、分析梳理、抽象提炼、设计规划，粗犷、含混、短视，不够全面、深远，不顾将来发展扩展，
忽视了大量繁杂的规则细节、多种if else or、以及例外情况。
这正是业务设计，需要资深高手。
【2】开发模式上，效仿To C平台的所谓敏捷式，小步试错、快速迭代，
但To B系统的场景、逻辑都相对复杂的更多，并且要留下完整的业务记忆。
如果前期搭建考虑不周全不透彻，就很可能面临着无法迭代扩展，甚至推翻重来。
在开发中、上线后，频频涌出各种预料之外，连连暴露盲点漏点，屡屡不得不蔓延需求突破边界，
返工、补洞、割舍、重构，然后指责、抱怨、甩锅、妥协、维持、掩饰…
团队士气不断受挫衰减，应付的应付，离场的离场，剧终人散，唏嘘一片！
二、人才储备不足
研发人力系统产品的关键成功要素322：
3类核心人才：
管理架构师：通品专家、单品专家，必须要通透理论实践，否则会挂一漏万或以偏概全
产品设计师：剖析需求、定义功能，必须要吃透业务需求，否则会照猫画虎或顾此失彼
技术架构师：底层搭建、路线选择，必须要精通架构流派，否则会刚愎自用或作茧自缚
2种基本思维：
用户思维：业务场景出发，用户实践着手，体验感受并重。里子（实用）功能满足业务需要，面子（花瓶）功能满足心理需要。谨防自我为中心、空想式的闭门造车。
产品化思维：穷举抽象、举一反三、可扩展配置的思维要贯穿始终，否则系统的生命周期会很短。既考虑同一企业在不同时点上的需求，也要考虑同一时点上不同企业的需求，特别是多元化大型集团企业。
2个保障条件：
时间：适度紧凑的工期计划，欲速则不达，切忌急功近利
资金：合理宽裕的费用预算，粮草足兵力强，有米在仓、军中不慌
三、甲内乙方的四种局限
自研，就诞生了“甲内乙方”，这既是对内部承建方的称谓、定位，也是内部合作关系的一种体现。
甲内乙方通常有四种局限：
一是视野局限
看到的需求少，实操的更少，对业务的理解仅限于当下，系统性、前瞻性都不够，穷举不了更多场景和同一场景下的多种情况，无法抽象到位。
再加上甲方提需求时要么过于宏观，要么过于微观，还有“样式主义”、“唯上主义”、“想当然”，双方都是挤牙膏式作业，头痛医头脚痛医脚，如此便失去了张力和扩容空间。
二是职业局限
事在人为，特别是领头人和核心骨干。
但在甲方内部，晋升发展更重要，人往高处走嘛，而单个项目是没有发展空间的，除非可以商业化规模化，并且能享受发展红利。
再加上人力系统很难做出显性价值，劳心烧脑，费力不讨好，倦怠期很快就会到来，能应付交差就万事大吉，别砸在自己手里影响了进步。
企业在精简机构、降本增效时，一般也会优先瞄准这波人。
所以，要么调岗上升，要么跳槽跃层！
三是成本局限
没有足够预算来支撑，打仗带队伍不能只靠嘴。
产品化思维的研发成本要远高于定制化项目，据统计，投入比大概9:1，越复杂的系统越高。
只在自己内部使用不划算，无法摊销成本。
四是市场化局限
缺少市场化的意识和动力，事实上也不太需要：反正有公司养着，国企的话可能还是金饭碗，感受不到竞争和生存的压力；能靠同事关系化解掉或怼回去的需求，何必干的那么苦逼跟自己过不去；即使干出来了，换个领导、换个对接人可能又变了，甚至不用了。
只要能基本满足当下，管他春夏和秋冬，没有版本规划，没有升级迭代，只有修修补补。
综上，自研系统很容易做成固化总成品，不停的这里补个漏洞，那里加个焊点，假以时日，妥妥的一个堆砌怪物。
需求一旦变动或增加，就得大动手术，然后就千疮百孔，一触即崩。
再加上开发人员流动，老代码无人愿动，也无人敢动，能不动就不动，越往后越不适，鸡肋感日益增强，终将关停封存。
浅见结论
1、一般不适合自研的：
中后台职能管理、业务逻辑复杂、规则繁多不定、低频小规模使用，市场上有成品。
2、相对比较适合自研的：
（1）管理成熟度高、业务规则稳定，且高频大规模使用。
或
（2）业务机密性强、数据敏感或个性化强、很难找到合适标品。
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