日期:2023-07-25 作者:郝伟 来源:嘉绩科技
近几年,起于英特尔、盛于谷歌的OKRs可谓是管理实践界的一颗闪耀明星,赞歌颂文、正名争辩......不绝于耳目,各路文章视频铺天盖地。
众行业头部、腰部、还有其他什么部位的企业纷纷趋之若鹜,跃跃欲试。
很多耳熟能详的行业巨头、独角兽都争先恐后地导入践行,大练此功,有的全员推广,有的局部试验。
然而,关于OKR实施的评价,网间飘荡着一种戏笑之音并诞生了一个新名词——
中华田园KPI 即:以OKR之名行了KPI之实。
O写成KPI,KRs写成to do list,又何妨?管用就行!
OKR与KPI绝不是非此即彼的关系,也不是割裂对立的关系,都是经典的绩效管理方法论,只是在绩效管理的应用场景、不同环节上各有侧重,同异并存。
若能融合OKR的一些形式和做法,把KPI目标管理扎实执行到位就足以优秀起来了,然后再考虑进阶卓越的策略。
改良1 KPI目标设定,适度采取上下互动共同参与的方式,而不是强压式的下达。
实践中也并不是领导拍脑门硬压,大都要综合考量各方因素的。
当然,真靠拍脑门下指标的确也大有人在。
改良2 KPI目标细分拆解,列出里程碑(≈KRs)和达成策略路径(≈Tasks,to do list)。
聚焦少数这一点,是一致的,K字当先。
改良3 KPI目标值可以设置保底、合格、挑战三种不同档次的目标值。
OKR的信心值60-70%应该就是相当于这个合格值。
既然要打分,就一定会博弈,因为这个分肯定会在某个地方有所应用体现,大多都会按照得分最高的原则来倒推怎么设定目标值。
不要以为穿个马甲换个玩法,员工就会像永动机一样自觉地不断挑战自我迈向新高。
在管理博弈中,利益最大化是主流价值观!不要尝试违反人性!
改良4 适当加强CFR进行对话、反馈、认可,重视辅导沟通,即时激励,及时纠偏,改进发展,提供恰当帮助。
改良5 KPI目标也在一定相关范围内公开分享,互相协同对齐,保证步调一致。
OKR也不是全员全部内容公开,怎么可能呢,商业机密会公开吗。
改良6 KPI目标也是可以适度调整的,应该没人说过一旦定了之后就不许改变吧。
OKR的灵活敏捷也是有限度的,也不是随时随地想怎么改就怎么改。
最后:借助 IT系统软件来落地执行!
绩效管理的终极目的是不断提升组织绩效,达成组织战略目标,进而实现使命愿景!
不管怎样,我们还是得要搞清楚:组织战略目标是什么,绩效现状是怎样的,现在哪里,要到哪里,怎么去。
管理手段工具是为业务目标服务的,适合够用就好,不必跟风赶时髦!
导入切换新工具之前,要先思考两个问题:
① 是否真的搞懂了新旧两个工具?
② 旧工具不适用还是不会用?
理解并驾驭工具的能力比工具本身更重要!否则,换再多工具可能也无济于事。
最后,想提醒三点:
注意①:计划目标定不下来,真是因为内外部环境多变?真是因为企业发展进入无人区了?还是因为......?
注意②:导入OKR是寄希望于“无为而治”?还是因为无计可施乱投医?
注意③ : OKR怎么用,是否与考核挂钩,取决于你的“现实需要”,不必纠结其是否纯种原貌。
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